Настоящите общи условия уреждат правилата за ползване на уебсайта Vevita.bg, собственост на Вевита ООД. Чрез достъпа и използването на този уебсайт, Вие се съгласявате с тези общи условия.
1. Определения
Уебсайт: Уебсайтът vevita.bg.
Потребител: Всяко физическо или юридическо лице, което посещава или използва услугите на уебсайта.
Вевита ООД: Собственикът на уебсайта, който предоставя стоките и услугите, достъпни през сайта.
2. Предмет на Общите условия
Сайтът предоставя информация за продукти, свързани с по-лесното дишане, включително носни ленти и ленти за уста, както и възможност за тяхното закупуване.
3. Политика за защита на личните данни
Потребителите се съгласяват, че личните данни ще бъдат обработвани в съответствие с Политиката за поверителност на уебсайта.
4. Поръчки и доставки
Поръчките се приемат чрез сайта, като потребителите следва да попълнят коректно необходимите данни.
Доставката се осъществява в рамките на определен период след потвърждаване на поръчката. Поръчката ще бъде изпратена в срок от 1 до 2 работни дни.
5. Цени и плащане
Всички цени на продуктите са в български левове с включен ДДС.
Плащането може да бъде извършено по избран от потребителя начин, предлаган от сайта.
6. Връщане на продукти и отказ от поръчка
Потребителите имат право да върнат продуктите в рамките на 14 дни, като същите трябва да са в оригинална опаковка и в търговски вид. Без нарушена цялост.
Връщането на продукти е за сметка на потребителя, освен ако не е договорено друго.
6.1 Условия за връщане:
- Стоката трябва да бъде в оригинален вид и опаковка, без следи от употреба, увреждане или замърсяване.
- Необходимо е да се изпрати заявление за отказ по имейл на office@vevita.bg, като се посочи номер на поръчката и данни за контакт.
- След потвърждение от наша страна ще получите инструкции за връщане на продукта.
6.2 Разходи за връщане:
При упражняване на правото на отказ от договора, разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако друго не е изрично уговорено.
Вевита ООД не поема транспортните разходи за връщане, освен в случай на дефектен или неправилно доставен продукт.
6.3 Възстановяване на сумата:
След получаване и проверка на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена в рамките на 14 дни от уведомяването за отказ, по същия начин, по който е извършено плащането (освен ако не е уговорено друго).
6.4 Продукти, които не подлежат на връщане:
По хигиенни съображения и съгласно чл. 57, т.5 от ЗЗП, не се приемат за връщане продукти, които са медицински изделия или уреди за лична употреба(Инхалатори, термометри, електрически четки, маски, уреди за почистване на лице и др.) когато са били разпечатани или използвани.
(Доставка и връщане)
(Изтегли: Формуляр за връщане на стока)
7. Ограничение на отговорността
Вевита ООД не носи отговорност за временно или постоянно недостъпни услуги поради технически причини, както и за вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите.
8. Промени в Общите условия
Вевита ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на тяхното публикуване на уебсайта.